Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas sobre nuestras soluciones, implementación, migración de datos, soporte técnico, facturación electrónica e integraciones.
Preguntas más consultadas
Te invitamos a contarnos sobre la operativa de tu empresa para determinar las soluciones de LOGICO que sean más adecuadas para optimizar y potenciar tu negocio.
Si claro, nos integramos con diferentes sistemas de ser necesario
¡Así es! Te garantizamos una experiencia de usuario tal que verás ampliamente positivo el cambio, sin complicaciones, de manera rápida y eficaz.
Las implementaciones van desde 3 días a 1-2 meses (dependiendo de la cantidad de personas a capacitar y funcionalidades a requerir). Para cualquiera sea el caso, es informado a ustedes en la primera reunión demostrativa con una asesora comercial, donde evalúa y consensa junto a un técnico lo necesario recomendado.
Exacto, Logico se integra con otros sistemas como son Fenicio, Fiserv, MercadoLibre, Rondanet, WordPress, Pos Geocom, Getnet, entre otras.
En Alto Control contamos con un equipo de técnicos especializados, consultores y una mesa de ayuda para acompañarte en el uso de Logico. Brindamos asistencia técnica telefónica y presencial, asesoramiento funcional y ayuda para resolver consultas e inconvenientes. Nuestro objetivo es ofrecerte una atención personalizada, ágil y eficiente.
Elegir la solución adecuada
Te invitamos a contarnos sobre la operativa de tu empresa para determinar las soluciones de LOGICO que sean más adecuadas para optimizar y potenciar tu negocio.
Cada solución se adapta a la operativa de cada empresa. Logico Gestión, es el aliado ideal para el manejo integral de una o más organizaciones, permite el control total de la administración de tu organización, centralizando en un mismo sistema la gestión de los productos, logística, finanzas y clientes. Logico Móvil, es una solución adaptada para que vendedores, preventistas y distribuidores puedan utilizarla en ruta mediante dispositivos Android. Les permite desempeñar eficazmente su tarea de forma fácil y rápida, accediendo a información, permitiendo registrar fotos, firma digital y otras prestaciones. Por otro lado, Logico Punto de Venta, es una solución que facilita y agiliza la venta al público en un local comercial.
¡Sí! Logico es un software escalable, por lo que puedes acceder a los módulos que requieras.
Logico se adapta a la operativa de todas las empresas, parametrizándose ante sus necesidades.
Si tu empresa cuenta con vendedores y/o repartidores en calle, te recomendamos Logico Móvil, esta solución les permitirá desempeñar eficazmente su tarea de forma fácil y rápida, accediendo a información, permitiendo registrar fotos, firma digital y mucho más.
Logico cuenta con soluciones de Logística Comercial, que te permiten gestionar multiples depósitos e inventarios de forma eficiente. A su vez, contamos con SGA/WMS, un sistema de gestión de almacenamientos, herramienta especifica para abarcar la gestión de depósitos e inventarios.
Correcto, Logico es un software multi-empresa.
Logico Centralización es una herramienta que permite visualizar toda la información macro de una organización en una única base de datos. Recolectando información de sucursales y distribuidores, suprime errores por procesos manuales y simplifica procesos de envío y recepción de información para el usuario.
Implementación y migración
Las implementaciones van desde 3 días a 1-2 meses (dependiendo de la cantidad de personas a capacitar y funcionalidades a requerir). Para cualquiera sea el caso, es informado a ustedes en la primera reunión demostrativa con una asesora comercial, donde evalúa y consensa junto a un técnico lo necesario recomendado.
El proceso de implementación consta de la instalación y parametrización de Logico, seguido por la capacitación de los usuarios que vayan a operar el sistema. Este proceso puede ser realizado de forma presencial o remota.
Si, de hecho, es necesario que así sea. Nuestro equipo te asesorará y acompañará durante el proceso.
Puedes migrar información de clientes, artículos, administrativa, contable, entre otra.
¡Sí! Nuestro equipo te acompaña desde el primer día, contando con atención telefónica personalizada de lunes a sábado.
Correcto, Logico es un software parametrizable, por lo que el sistema se adapta a los procesos particulares de tu empresa.
En Alto Control contamos con un equipo de desarrolladores que, además, de las actualizaciones frecuentes de Logico, pueden realizar desarrollos o adaptaciones a medida.
Dentro del proceso de implementación, nuestro equipo brinda capacitaciones a los usuarios, así mismo, durante el vinculo laboral, ante actualizaciones, nuevas funcionalidades o nuevos usuarios, el equipo brinda nuevas capacitaciones.
Funcionamiento y modalidades de uso
Si, Logico se aloja en la nube Azure de Microsoft, brindándote y asegurándote, conectividad total desde cualquier sitio, tranquilidad y respaldo.
¡Exactamente! Al operar desde la nube Azure de Microsoft, puedes acceder al sistema en todo momento y desde donde estes.
Si, Logico cuenta con el gran diferencial de permitirte operar aún sin internet, logrando que la falta de conexión no sea un problema.
Logico te permite operar el sistema con normalidad, pudiendo incluso facturar, de forma offline.
Logico Móvil opera desde dispositivos móviles Android.
Logico Móvil cuenta con georreferenciación y geolocalización, permitiéndonos visualizar directo en mapa la ubicación de tus clientes y donde tu equipo realiza tareas.
¡Así es! Logico es un sistema multi-empresa, además, permite la gestión de múltiples depósitos.
Logico cuenta con actualizaciones frecuentes, logrando así brindarles las mejores y ultimas herramientas y soluciones a nuestros usuarios.
Facturación electrónica y punto de venta
Si, de hecho, somos de las primeras empresas proveedoras de facturación electrónica en el país.
¡Así es! Te garantizamos una experiencia de usuario tal que verás ampliamente positivo el cambio, sin complicaciones, de manera rápida y eficaz.
Si, por supuesto. Logico permite facturar aún sin conexión a internet, enviando los datos a DGI al retomar conexión. De esta forma, la falta de conexión no será un problema.
No, la facturación electrónica con Logico, es ilimitada.
¡Así es! Puedes enviar facturas, novedades y avisos a tus clientes por WhatsApp.
Logico no solo se integra con sistemas POS y medios de pago, sino que también cuenta con funcionalidades para que lleves una excelente gestión directo desde el sistema.
Correcto, Logico Punto de Venta te permite el acceso por usuario, asegurándote un mayor control y gestión.
Logico Punto de Venta permite utilizar códigos de barras y cuenta con integración de balanza lo que optimiza y agiliza la gestión de ventas.
Exacto, gestionando tus políticas comerciales, podrás generar promociones, combos y descuentos a artículos y clientes, pudiendo definir el tiempo de duración, entre otras condiciones.
Integraciones y ecosistema
Exacto, Logico se integra con otros sistemas como son Fenicio, Fiserv, MercadoLibre, Rondanet, WordPress, Pos Geocom, Getnet, entre otras.
Si, Logico cuenta con el módulo e-Commerce, el cual te permite gestionar tu tienda online desde el software durante todo el proceso: publicando artículos, con precio, imagen y stock asociadas, visualizando pedidos y descargando los mismos.
Logico permite la integración con Fenicio, Rondanet, WordPress, Mercado Libre, entre otras.
¡Así es! Si bien Logico Gestión cuenta con un módulo propio contable, el sistema permite la integración con sistemas externos de contabilidad. Ante toda variable, recomendamos conversar la posibilidad de integración con nuestro equipo técnico.
¡Sí! LOGICO se integra con Microsoft Power BI, permitiendo transformar los datos de tu empresa en informes interactivos, indicadores de gestión y paneles de control personalizados.
Esta integración facilita el análisis de ventas, clientes, productos y otros aspectos clave del negocio. Además, permite acceder a la información desde computadoras y dispositivos móviles, ayudándote a tomar decisiones estratégicas basadas en datos actualizados.
Logico permite la exportación e importación de datos, en formato pdf y tabla Excel, pudiendo incluso enviársela a tus clientes, proveedores o colaboradores por correo electrónico o por WhatsApp.
En Alto Control contamos con experiencia desarrollando integraciones con diferentes sistemas y plataformas, con gusto nuestro equipo puede evaluar los requerimientos de tu empresa.
¡Exacto! A través de LOGICO CENTRALIZACIÓN, tu empresa puede unificar información comercial y operativa, acceder a informes y obtener una visión global del negocio. Esto permite reducir tareas manuales, minimizar errores y mejorar la toma de decisiones.
Soporte, capacitación y acompañamiento
En Alto Control contamos con un equipo de técnicos especializados, consultores y una mesa de ayuda para acompañarte en el uso de Logico.
Brindamos asistencia técnica telefónica y presencial, asesoramiento funcional y ayuda para resolver consultas e inconvenientes. Nuestro objetivo es ofrecerte una atención personalizada, ágil y eficiente.
Puedes contactar al equipo de soporte de forma telefónica: 2901 63 23 int 3 o mediante correo electrónico a soporte@altocontrol.uy
No, en Alto Control priorizamos brindarte una respuesta rápida, personalizada y eficiente, facilitando la resolución de tus consultas e inconvenientes.
En Alto Control contemplamos la capacitación de los usuarios como parte del proceso de implementación de Logico, así mismo, puedes solicitar capacitaciones para conocer nuevas funcionalidades del sistema, así como ante nuevos miembros en tu equipo.
¡Seguimos acompañándote! Nuestro compromiso no termina con la implementación de Logico. Contás con un equipo de soporte técnico y consultoría disponible para ayudarte a resolver dudas, atender inconvenientes y asesorarte en el uso de las distintas funcionalidades del sistema.
¡Por supuesto! Sabemos que las necesidades de una empresa pueden cambiar con el tiempo. LOGICO es una solución flexible y escalable, que permite incorporar funcionalidades y adaptar su configuración a medida que evoluciona tu operativa.
¡Sí! En Alto Control buscamos construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, acompañando el crecimiento y la evolución de sus negocios. LOGICO cuenta con soluciones escalables que permiten ampliar funcionalidades e incorporar nuevas herramientas según las necesidades de cada empresa.
Seguridad, información y continuidad operativa
¡Exacto! Logico te permite definir accesos y permisos para cada usuario.
Si, Logico cuenta con un Log de auditoria, donde queda el registro de las acciones realizadas por los usuarios.
¡Así es! Logico se aloja en la nube Azure de Microsoft donde se aloja y respalda la información.
¡Correcto! Logico cuenta con múltiples herramientas que permiten generar reportes y tableros de gestión, como son Power BI, Cubos de datos, gran repertorio de informes personalizados e IA.
¿No encontraste lo que necesitabas?
Contanos cuál es tu consulta y nuestro equipo te orientará sobre la solución, funcionalidad o modalidad de implementación más adecuada.
